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零售大佬牽手醫療大腕 打造國内首家Medical Mall
上傳時間:2016-09-30 14:32:01

       9月29日,浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院和杭州全程國際健康醫療管理中心簽訂戰略合作框架,而地點就定在9月30日即将試營業的杭州大廈501城市廣場。為了尋找最佳合作夥伴,這場簽約經過10個月思想磨合與理念碰撞,最終,這家零售大佬的“健康管理中心”和醫療業大腕成功牽手。

       這次戰略合作,不僅是雙方經營發展的重大突破,更是探索商業+醫療的首度嘗試,是“民辦公運”健康醫療服務模式的一次融合創新。這個國内首家Medical Mall一旦運營成功,或将成為一種可複制的新型商業模式,擁有無限想象空間。

       資深醫療團隊+先進專業技術+極緻服務作背書 此次深度戰略合作,邵逸夫醫院帶來的不僅僅是一塊“牌匾”。它是中國首家通過國際醫院(JCI)評審,技術、管理、設施、服務一流的現代化綜合性三甲公立醫院,擁有最專業的醫療團隊和接軌國際的先進醫療技術,這些精英團隊和核心技術都會為Medical Mall的客人提供服務。

       如果說醫療業大腕提供的是醫療團隊、核心技術支持的話,那麼全程國際健康管理中心,則依仗的是新解百集團、迪安診斷、百大集團三家上市公司合資的強勢背景。且不說新解百集團旗下的兩家零售公司擁有近二十萬的VIP客群,單就杭州大廈積累多年的高端VIP而言,消費力就已相當可觀。而且,這個公司的團隊還擁有多年為高端VIP服務的經驗,懂得如何将商業和醫療融合創新,尤其擅長集結各類優質醫療服務資源,在平台融合上同樣長袖善舞。

       達成合作後的全程國際,将和邵逸夫醫院一起着力打造深度垂直的專業醫療服務平台,對接國内外一流的醫療資源,并為整體Medical Mall提供一切所需的醫技支撐服務,滿足租戶與VIP客人一站式、差異化的服務體驗以及尊貴的私密保障。

       全程國際Medical Mall裡有什麼?

       全程國際作為國内首創将健康醫療和零售商業完美融合的樣闆店,其T3B物業地下1層-5層為杭州大廈501城市生活廣場,6-20層即為全程國際Medical Mall。全程國際不僅籌劃運營“全程健康”自有業務,同時也是T3B Medical Mall的運營管理方,對T3B進行統一規劃、招租和運營,打造中國第一個真正意義上的Medical Mall,探索專家診療與公共醫技服務相結合,獨立運營和統一管理相結合的經營方式。

       那麼,全程國際Medical Mall裡面到底有什麼?

       首先,這裡的“VIP健康管理服務”是國内首創,這意味着VIP以後可以像訂購新一季的時裝一樣預約體檢和診療,像去國外看高級定制秀一樣享受高端的境外醫療服務。全程國際的高端體檢中心,為客戶體檢并建立個人健康檔案,深度解讀體檢報告,量身定制醫療方案,為VIP提供家庭醫生式的健康管理和全程的醫療跟蹤服務。

       除了高端體檢中心之外,醫學美容和抗衰老中心、高端門診及名醫專科中心、健康管理中心等是全程國際的核心模塊,四大模塊塑造了專業的醫療健康閉環,為客戶提供輕病、慢病的管理。這裡還有美容、齒科、運動康複、疼痛管理、睡眠管理、心理咨詢等各類專科診所,這些入駐的專業健康服務機構也将同步獲得全程國際提供的公共診療配套服務和優質客群。

       其次,“家庭醫生”是全程國際的一個核心服務。由私人醫生和健康管理師為客戶提供管家式服務,會更熟悉客人的身體狀況、藥物過敏史和需要關注預防的疾病。最重要的是“家庭醫生”的工作是在生病之前,對客人進行前端的健康管理和幹預,發現隐藏的疾病征兆,對客人進行全程的健康管理和健康服務。簡言之,就是教會客人如何“更健康地生活”。

       提供健康管理并非易事,其背後必須有頂級的醫療資源,而這也是全程國際的優勢之一。除了邵逸夫醫院強大的醫療技術支撐之外,這裡還鍊接全國乃至新加坡、日本、中國台灣等頂級的醫療資源,VIP可以預約到最專業的專科門診、手術,所有對于醫療服務的多元化需求,在這裡都可以得到滿足。甚至,我們還為高端VIP打造健康品質生活的交流互動平台,把健康管理和服務變成一種全新的社交方式。

       “商業+醫療”或将成為可複制模式

       全程國際Medical Mall的另一個創舉,是腦洞大開地将商業和醫療首度融合。杭州大廈501城市廣場+全程國際Medical Mall的模式,是将兩種業态以互為促進的創新方式融合到一起,打造出一個商業範本。

       這兩種業态并不是簡單地疊加到一起,而是要提供各自的優勢商品資源和服務資源,打通更多内部的環節,最終實現1+1>2的目标。這個商業範本将醫療健康、商業、體育等多個闆塊有機結合,打造大服務融合平台,真正地為VIP提供管家式的服務。如果這個項目運營成功的話,将成為一種全新的商業模式,可以更低的成本複制到其他商業項目中去,并最終實現連鎖複制。

       Tips:四大核心模塊——塑造專業的醫療健康閉環

       本次合作雙方,将以各自最優勢的資源力量,着力打造四大醫療服務中心,包括高端體檢中心、醫美與抗衰老中心,高端門診及名醫專科中心,健康管理中心來提供客制化的全面的健康促進方案,多維度地打造健康保障體系。

       * 高端體檢中心:為VIP提供從個性化常規及特色體檢,到建立個人健康檔案,深度解讀體檢報告,以及輕病、慢病的全方位“健康跟蹤服務”。

       * 醫學美容與抗衰老中心:我們提供全方位的抗衰老方案,以定制化的形式滿足每個顧客及各個年齡層的從内到外的年輕需要,延長青春周期。

       * 高端門診及名醫專科中心:深度對接邵逸夫醫院全名醫名家資源,打造全明星名醫工作室。并鍊接國内及海外(醫旅)轉診、會診和預約就醫綠色通道。

       * 健康管理中心:以陪診、導診等醫療服務結合高端商業全套服務體系,打造全新的醫療服務體系,為VIP提供健康生活綜合服務方案。


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